Сети магазинов. Адреса, скидки и отзывы на toShop.ru

Самоуправство в магазине






добавить в избранное

Ольга   31.07.2014

Здравствуйте!
На сайте я не нашла такого раздела, а в жалобную книгу магазина написать не смогла, т.к. меня туда просто не пустили.
Ситуация такова: 30.07.14 в магазине h&m г.Рязань в тц "Премьер" меня не пустили с самокатом в руках.
Уточню, что я везла его рядом с собой.
Не пустил охранник, на что я попросила позвать администратора.
Через 10 минут очень неохотно подошел человек, как сказал охранник "ну кто-то из администрации" и не представившись пытался убедить меня в том, что я не имею права заходить в магазин с самокатом.
На просьбу показать мне закон, запрещающий это делать или пункт в правилах магазина, он ответил, что так сказано и все.
Его действия были не правомерны.
В законе, действительно, не указано, что я не имею права заходить в магазин с самокатом.
Транспортным средством он не является, на нем я не передвигалась по торговому залу, не приносила вреда и неудобств окружающим и товару.
По сути были нарушены мои права и отказано в совершении покупки.
К слову сказать, мне не было предложено альтернативы, тоесть оставить самокат у охраны, сложить его, оставить у администрации и т.д.
Было сказано "это ваши проблемы, делайте что хотите".
Единственное, что удалось вытянуть из администратора, это: "я так сказал, такие правила".
Было бы неплохо, если бы кто-нибудь поговорил с вашими сотрудниками и научил бы аргументированно общаться с покупателями и не придумывать оправданий самоуправству. На извинения за испорченное настроение я, конечно, уже и не рассчитываю.
Спасибо!

город: Рязань
адрес магазина H&M: г. Рязань, Московское шоссе, д. 21; ТЦ Премьер



читать все отзывы о магазинах H&M

посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: одежда и аксессуары

пожалуйста, оцените этот отзыв:
достоверность
полезность
актуальность
  голосовать  
Ваше мнение очень важно для нас и поможет другим посетителям получить достоверную информацию. Выставите оценки по предложенным критериям и мы внесем соответствующие измнения для этой страницы и рейтингов магазинов. Спасибо.
отзывы о похожих магазинах:


отзывы о магазинах H&M

Самоуправство в магазине

Рязань, Московское шоссе, ТЦ Премьер
Здравствуйте! На сайте я не нашла такого раздела, а в жалобную книгу магазина написать не смогла, т.к. меня туда просто не пустили. Ситуация такова: 30.07.14 в магазине h&m г.Рязань в тц "Премьер" меня не пус..... ›››

отзывы о магазинах АЛЕФ

Спасибо!

Рязань, Первомайский проспект, ТРЦ Виктория Плаза
Спасибо сотрудникам магазина! Специально приезжала за отложенной шубкой из другого города. Очень приятные, интеллигентные сотрудники! Прекрасный ассортимент, приятные цены! Спасибо всем, сотруднику Светлане, от..... ›››

выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


магазины Рязани



  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв